产品运营新人对逆境成长的思考
  • 作者:admin
  • 发表时间:2018-04-25 23:38
    作为一个从游戏运营转型做产品运营的新人,阅历了半年产品迭代的失败阅历,希望能经过这一系列的梳理,让本人可以明晰以后防止踩哪些坑,也给同样在创业公司的产品新人一些警示和启示吧。
 
    一、个人背景
 
    俗话说失败乃胜利之母,是不是每个做产品的人都要踩过很多坑,才干成为一个成熟合格的产品人。
 
    先引见下个人背景:我,是一家创业公司的产品运营。
 
    17年刚入职的时分,是奔着游戏运营去做的,但是游戏行业上有两大巨头TX和WY,留下来的市场就更显得竞争剧烈,因而公司思索转型开端进攻产品的市场。这个时分我作为刚刚入职半年的游戏运营,又被迫去做了产品运营,因而算是一个只要半年不胜利经历的小白运营。
    二、产品背景
 
    说是做产品运营,其实从我们几个新人刚介入的时分,这款“产品”还是雏形的阶段。没有产品明白定位,没有目的人群,没有详细剖析市场需求,什么都没有,只要老板层面的需求做产品的指令
 
    这或许就为后期产品方向不时变化以及没有用户埋下了隐患。
 
    而作为产品运营新手来说,这个时期其实是很迷茫的。首先担任产品的产品经理不分明定位,而运营同窗在这个时期则会显得十分被动,在最开端的阶段过于迷茫和被动地承受布置的任务。
 
    当时整个团队只要一个目的:百万DAU,但其实详细怎样到达这个目的并没有明晰规划途径。
 
    作为产品经理,没有考虑分明定位的根底上,只是将产品定位成汇集玩家的社区APP。经过分离公司的一些游戏资源,从独立游戏动手,要做一款对标taptap的社区型产品。
 
    这种社区型产品的雏形关于技术层面而言,是比拟好搭建的。因而大约迭代1个月后,曾经有一个社区的框架模型。
 
    汇森在线报道:有了“产品”,运营就需求做两件事:填充内容和找用户。当时产品运营担任人选择的方式是:借助公司一款行将上线的独立游戏,跟它协作导流,将那边游戏玩家引导到产品内,成为该产品的用户。
 
    1。产品的第一阶段
 
    定了运营途径后,就开端盘绕怎样引导用户开端做运营规划,预估大约会来几人。
 
    首先从游戏预定用户人数动身,分离各个渠道当时大约有近百万玩家预定,然后预估实践下载游戏人数,然后预估下来能够有10w用户进入APP。
 
    但有个最关键的问题是:当时并不能直接从游戏内放入口导流,而只能先将玩家从游戏导流到社区,再从社区导流到产品内。其实对玩家来说:游戏-社区-产品,每一步的转换率都是逐步降落的。因而最开端的这个办法根本上很难真正可以获取到用户。
 
    另外当时由于没有做好转换途径的数据统计,都不分明是在哪条途径上曾经流失大量用户。
 
    初步方案敲定后,就将运营成员分为两组:
 
    一局部担任游戏社区的搭建,并且在社区搭建胜利的根底上再想方法从社区导流;
 
    另一局部担任产品内容的填充。
 
    关于产品内容,第一阶段的定位是独立游戏,因而就主要采取搬运各种独立游戏的新闻等文章。
 
    但是其实这个时期找用户,是一件很迷茫的事情。由于没有产品定位,不晓得该找什么样的人,
 
    如今复盘整个过程,发现从最开端就反了一个假大空的理想化目的:其实百万DAU基本不能算一个合理的目的,一款胜利的产品都是需求经过不时迭代,从MVP模型动身,抓住中心用户不时放大和迭代优化。
 
    复盘产品运营的第一阶段,失败的缘由主要有:
 
    在产品没有明白明晰的定位时,自觉的拉用户是无效的。
 
    用户的转换途径不够合理,转换过程太长而且缺乏注册目的。
 
    自觉的产品目的(百万DAU对应的社区产品)和实践落脚的独立游戏固有的矛盾性形成产品第一阶段的失败是必然的。独立游戏存在固有的天花板:用户人数少,用户交流少,游戏生命周期短,这些都意味着这品种型缺乏以支撑起一个社区型的产品。
 
    产品没有中心竞争力,产品内的内容填充只是搬运其他平台新闻而非原创。
 
    关于产品新人来说:
 
    首先对我个人而言,在第一阶段,犯了新人生长的大忌:停留在新事物的自觉和迷茫,考虑过少,更多地都是被动的执行。关于这一点,我在后续认识到了之后,都有在一步步的去矫正。
 
    回忆产品的整个第一阶段,当担任人也在探究期的时分,团队成员要做的不是被动承受和服从,而是应该“英勇”提出本人的质疑,包括产品定位、产品规划。
 
    积极考虑,当你的组长也在困惑期时,或许你的idea会为整个团队带来新颖的考虑,而不至于一切人一条道走到黑。
 
    因而我在接下来第二阶段的时分。开端尝试首先从自我层面做出一些改动:积极考虑,主动学习,英勇质疑,及时沟通。